L’ effetto Google e l’amnesia digitale sono due fenomeni psicologici correlati, che hanno a che fare con la nostra tendenza a dimenticare le informazioni disponibili online o archiviate digitalmente. Ad esempio, il Google effect e l’amnesia digitale potrebbero indurre qualcuno a dimenticare una determinata informazione, se sa di poterla trovare in seguito effettuando una ricerca su Internet, sullo smartphone o sul proprio computer.
Poiché le persone archiviano sempre più informazioni in formato digitale, questi fenomeni stanno giocando un ruolo sempre più importante nella cognizione umana, quindi è importante capirli. Pertanto, di seguito, vorrei chiarire qualcosa di più sia sull’effetto Google che sull’amnesia digitale: la sperimentazione e la comprensione del fenomeno potrebbe avvantaggiarti nella pratica quotidiana.
L’effetto Google
L’effetto Google è un fenomeno psicologico che rappresenta la tendenza delle persone a dimenticare le informazioni che possono trovare online, in particolare utilizzando motori di ricerca proprio come Google. Ad esempio, l’effetto Google può far dimenticare a qualcuno una determinata scorciatoia da tastiera che usa frequentemente, se sa che può ritrovarla facilmente online con una rapida ricerca in Rete.
Amnesia digitale
L’amnesia digitale è un fenomeno psicologico che rappresenta la tendenza delle persone a dimenticare le informazioni archiviate in modo accessibile digitalmente, sul proprio computer o meglio ancora sullo smartphone. Ad esempio, l’amnesia digitale potrebbe indurre le persone a dimenticare immediatamente il numero di telefono di qualcun altro dopo averlo sentito, perché tanto sanno di averlo memorizzato sul proprio telefonino.
La differenza tra l’effetto Google e l’amnesia digitale
I termini “effetto Google” e “amnesia digitale” sono generalmente usati in modo intercambiabile e spesso si presume si riferiscano allo stesso fenomeno, sebbene il termine effetto Google sia, in generale, di uso più comune dell’amnesia digitale.
In pratica, tuttavia, è possibile operare una distinzione tra questi due termini, che si riferiscono a due fenomeni distinti. Con “effetto Google” ci si riferisce alla nostra tendenza a dimenticare le informazioni disponibili tramite i motori di ricerca in Rete. Con “amnesia digitale” ci si riferisce alla nostra tendenza a dimenticare le informazioni che vengono archiviate in modo digitale. Ad esempio, dimenticare i numeri di telefono dei nostri contatti, che abbiamo memorizzato nel nostro smartphone, è visto come una forma di amnesia digitale, ma non dovuta dall’effetto Google, visto ché queste informazioni sono memorizzate in una posizione digitale, che, nella maggior parte dei casi, potrebbe non essere accessibile tramite i motori di ricerca e Internet.
Inoltre, in base a questo schema di categorizzazione, è possibile considerare l’effetto Google come un sottoinsieme dell’amnesia digitale. In particolare, se l’amnesia digitale è vista come la tendenza a dimenticare le informazioni archiviate digitalmente, l’effetto Google, invece, può essere visto come un sottoinsieme dell’amnesia digitale, che si verifica nei casi in cui le persone dimenticano le informazioni sapendo che sono archiviate in una posizione digitale accessibile tramite i motori di ricerca.
Cause dell’effetto Google e dell’amnesia digitale
Sperimentiamo il Google effect oppure l’amnesia digitale ogni qualvolta scegliamo, intenzionalmente o meno, di fare affidamento su di una memoria digitale esterna a noi stessi per ritrovare determinate informazioni, piuttosto che fare affidamento sulla nostra stessa memoria. Ci sono due ragioni principali per cui facciamo questa scelta.
Innanzitutto, in molti casi, siamo più bravi a ricordare dove sono archiviate le informazioni o come recuperarle piuttosto che ricordare le informazioni stesse. In sostanza, ciò significa che, in molti casi, noi riteniamo che, affidarsi ai motori di ricerca o all’archiviazione digitale possa fornirci un migliore accesso alle informazioni rispetto alla archiviazione nella nostra stessa memoria.
Ad esempio, uno studio su questi argomenti ha esaminato come, nel corso degli anni, è cambiato il modo in cui gli studenti del MIT citano le fonti. I ricercatori hanno scoperto che quando i motori di ricerca e l’archiviazione digitale sono diventati più comuni, gli studenti hanno iniziato a fare più affidamento sulla loro capacità di ricordare dove compaiono le informazioni rilevanti nella letteratura scientifica e sulla loro capacità di recuperare queste informazioni, piuttosto che sulla loro capacità di ricordare le informazioni stesse. Questa modalità, si è rivelata un metodo di lavoro più efficace, poiché ha aiutato gli studenti a citare, nei loro lavori, più articoli e più documenti di riferimento pubblicati, in un intervallo di anni più ampio, rispetto a quanto non fossero originariamente in grado di fare prima dell’avvento di Internet e dei motori di ricerca.
In secondo luogo, fare affidamento sui motori di ricerca e sull’archiviazione digitale delle informazioni è spesso più facile, più veloce, più efficiente e più conveniente che fare affidamento sulla propria memoria. In sostanza, anche in situazioni in cui potremmo essere in grado, noi stessi, di ricordare bene le informazioni, può comunque essere vantaggioso affidarsi a strumenti esterni che possono farlo per noi.
Ad esempio, anche se è possibile memorizzare i numeri di telefono delle persone che incontriamo, proprio mentre ce li danno, spesso è molto più semplice e conveniente affidarsi semplicemente ai nostri telefonini per salvare, in rubrica, quei numeri per noi. Questo libera anche le nostre risorse cognitive, in modo che possiamo dedicarle ad altre cose, come impegnarci in una conversazione, invece di usarle per memorizzare queste informazioni.
Il ruolo della memoria transattiva
La memoria transattiva è un tipo di memoria collettiva attraverso la quale i gruppi collaborano alla codifica, all’archiviazione e al recupero delle informazioni.
Un sistema di memoria transattiva è costituito dai singoli sistemi di memoria di ciascuno dei membri del gruppo, associati ad un insieme di processi transattivi rilevanti per la conoscenza. In sostanza, ciò significa che un sistema di memoria transattiva è costituito da un insieme di individui correlati tra di loro, ognuno dei quali memorizza alcune conoscenze a cui loro e altri membri del gruppo possono accedere. Inoltre, gli individui memorizzano anche meta-memorie, che sono ricordi sui ricordi degli altri, il che significa che ogni membro del gruppo è consapevole di chi ha memorizzato la conoscenza all’interno del gruppo e di come è possibile accedervi.
La memoria transattiva è spesso utilizzata in vari tipi di gruppi sociali, inclusi familiari, amici e colleghi. Questo tipo di memoria è vantaggioso perché dà a ogni persona del gruppo l’accesso a più informazioni di quante potrebbero ricordare da solo e permette a ciascuna persona di dedicare meno risorse cognitive per ricordare queste informazioni di quante ne avrebbe bisogno altrimenti, poiché sa che qualcun altro nel gruppo ha memorizzato tali informazioni per loro.
Nel contesto dell’effetto Google e dell’amnesia digitale, l’archiviazione digitale delle informazioni può essere vista come parte del nostro sistema di memoria transattiva. Secondo questo punto di vista, la mente umana può essere concettualizzata come parte di una vasta rete di partner di memoria transattiva, che in questo caso consiste in varie fonti digitali che ci forniscono un modo per archiviare e accedere alle informazioni che non vogliamo per ricordare noi stessi. In sostanza, ciò significa che ci affidiamo all’archiviazione digitale per memorizzare le informazioni, allo stesso modo con cui come faremmo affidamento sulle persone con cui condividiamo un sistema di memoria transattiva.
Nota Bene: ci sono alcune argomentazioni “filosofiche” contro l’idea che Internet possa essere una parte della nostra memoria transattiva. Generalmente queste argomentazioni sono incentrate sul fatto che la memoria transattiva è una caratteristica di un sistema cognitivo distribuito tra individui, mentre Internet e i motori di ricerca sono solo gli strumenti che utilizziamo per accedere alle informazioni. Tuttavia, questa distinzione, insieme ad altre considerazioni filosofiche relative alle varie visioni della “memoria elettronica” basata sul digitale, non sono cruciali da un punto di vista pratico, a patto di comprendere le modalità generali con cui la nostra dipendenza dai metodi digitali di archiviazione e recupero della memoria, possono portare all’effetto Google e all’Amnesia digitale.
Contabilità dell’effetto Google e dell’amnesia digitale
Come abbiamo visto finora, l’effetto Google e l’Amnesia digitale significano che sei predisposto a dimenticare le informazioni che sai saranno disponibili per te online o su uno dei tuoi dispositivi digitali.
In alcuni casi, la tendenza a fare affidamento sui mezzi digitali per archiviare le informazioni può essere problematica. Questo potrebbe essere un problema in situazioni in cui è preferibile ricordare personalmente determinate informazioni, per vari motivi, ad esempio perché è necessario che tali informazioni siano prontamente disponibili quando non si ha accesso a dispositivi digitali o perché si tratta di informazioni che dovresti essere in grado di interiorizzare e capire bene.
Inoltre, ci sono ulteriori problemi associati all’utilizzo dei mezzi digitali per trovare e archiviare le informazioni. Uno studio, ad esempio, ha scoperto che mentre l’uso di Internet ci consente di scoprire rapidamente nuove informazioni, la nostra capacità di ricordare queste informazioni è peggiore rispetto a quando le scopriamo attraverso altre fonti, come i libri. Anche se questo non è un problema nei casi in cui devi solo sapere dove trovare le informazioni, può diventarlo nei casi in cui devi ricordare le informazioni da solo, ad esempio se stai studiando per un test.
Tuttavia, ci sono anche situazioni in cui fare affidamento su mezzi digitali per archiviare le informazioni può essere vantaggioso e non c’è nulla di intrinsecamente sbagliato nel dimenticare intenzionalmente cose che sai saranno accessibili in seguito in modo digitale. In generale, la maggior parte di noi incontra ogni giorno enormi quantità di informazioni preziose e scarica strategicamente parti della nostra memoria sui dispositivi digitali, facendo affidamento sulla nostra capacità di ritrovare le informazioni piuttosto che sulla nostra capacità di ricordarle, liberare le risorse cognitive necessarie per il processo di tutte queste informazioni, ci consente di utilizzarle in maniera più efficace.
I gestori di password sono un buon esempio di una situazione in cui l’amnesia digitale selettiva può essere vantaggiosa, poiché ci consentono di ricordare facilmente e in modo affidabile un gran numero di password complesse e uniche, cosa che generalmente faremmo fatica a fare altrimenti.
Nel complesso, ci sono situazioni in cui trarrai maggiori benefici dall’affidarti a dispositivi digitali per archiviare e recuperare informazioni e ci sono situazioni in cui trarrai maggiori benefici dalla memorizzazione personale delle informazioni. Pertanto, quando si tratta di tenere conto dell’effetto Google e dell’Amnesia digitale, la cosa più importante è essere consapevoli della nostra tendenza a dimenticare le informazioni disponibili tramite mezzi digitali e capire il perché di questa tendenza.
Quindi, in base alla conoscenza di questi fenomeni, dovresti identificare le situazioni nelle quali fare affidamento sui mezzi digitali sarebbe il modo migliore per ricordare qualcosa e utilizzare tali tecnologie digitali di conseguenza. Inoltre, dovresti anche riuscire ad identificare quelle situazioni nelle quali fare affidamento su mezzi digitali per l’archiviazione delle informazioni causerebbe più problemi di quanti ne valga la pena e assicurati di memorizzare quelle informazioni nella tua memoria.
Sommario e conclusioni
- L’effetto Google è un fenomeno psicologico che rappresenta la tendenza delle persone a dimenticare le informazioni che possono trovare online, in particolare utilizzando i motori di ricerca come Google.
- L’Amnesia digitale è un fenomeno psicologico che rappresenta la tendenza delle persone a dimenticare le informazioni archiviate in modo accessibile digitalmente, ad esempio sul proprio computer o smartphone.
- Facciamo affidamento su Internet e sui dispositivi digitali come memorie esterne per archiviare e recuperare informazioni, perché generalmente siamo più bravi a ricordare dove sono archiviate e come recuperare le informazioni, rispetto a ricordare le informazioni stesse, e perché in molti casi, facendolo può essere più facile, più efficiente e più conveniente fare affidamento su queste memorie transattive, piuttosto che fare affidamento sulla nostra memoria, liberando così le nostre risorse cognitive per la conservazione di informazioni che riteniamo più importanti.
- Affidarsi a mezzi digitali per archiviare le informazioni può essere utile in molti casi, in particolare quando lo facciamo intenzionalmente e strategicamente; ad esempio, è generalmente preferibile affidarsi al nostro telefono per memorizzare i numeri di telefono di altre persone, invece di memorizzare noi stessi quei numeri.
- Affidarsi alla memoria digitale può diventare problematico in alcuni casi, come quando questa tendenza ci impedisce di elaborare e interiorizzare le informazioni. Ad esempio, questo potrebbe essere un problema quando invece di memorizzare un certo termine o concetto semplice, lo cerchiamo ripetutamente online ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Dr.ssa Sara Di Somma Psicologa clinica, esperta in counseling psicologico per adolescenti e supporto a donne vittime di violenza. Dal 2017 si occupa della conduzione del gruppo esperienziale della squadra di calcio femminile Dream team Arci Scampia e delle attività di supporto psicologico alle donne che si rivolgono al centro antiviolenza presso l’associazione Dream Team – Donne in Rete di Scampia. Ha esperienza nella progettazione sociale e nel lavoro di prevenzione tramite percorsi formativi su tematiche di pari opportunità, stereotipi e violenza di genere. Iscritta all’Ordine degli Psicologi della Regione Campania con il numero 4811 Leggi altri articoli dello stesso autore… |
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